Beskrivande text till sidan
Vår normala leveranstid är 7 arbetsdagar från bekräftad beställning. Detta förutsätter att varan finns i lager hos oss eller den aktuella leverantören. Det finns dock ingen garanti till att varan levereras inom detta tidsspann, för aktuell leveranstid kan du kontakta oss. Vid beställning av tryckta varor är leveranstiden 2 ? 4 veckor. Denna leveranstid kan dock vara kortare för enklare plotter tryck, samt brodyrer då vi producerar sådana varor på plats. Vid eventuell försening informeras du som kund om detta via telefon, epost eller på den orderbekräftelse du godkänner.
Vi sänder gärna prover till påseende. Prover av värde faktureras alltid. Krediteras i samband med retur inom 30 dagar. Prover som retuneras ska vara i oskadat skick och i orginalförpackningar.
I priserna är angivna ex. moms. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet, förutsatt att beställningen inte har gått i produktion vid tillfället. Den information som anges i våra onlinesystem kan inte alltid garanteras, dock gäller de priser som anges på den orderbekräftelse som skickas till dig.Frakt och moms tillkommer på samtliga priser.
När vi mottagit din beställning skickas en bekräftelse via e-post att vi mottagit och granskat beställningen. Vi skickar en orderbekräftelse på alla ordrar vilka överstiger 500kr.
Faktura skickas separat och ligger inte i leveransen. Fakturans förfallodag är 30 dagar efter fakturadatum. Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 8% utöver tidgare gällande summa. Vi skickar påminnelser om vi ej mottagit betalning efter 30 dagar.
Vid leverans används DHL alternativt Postens företagspaket. Fraktkostnad debiteras enligt gällande prislistor hos DHL alternativt Posten. Varorna kan även hämtas upp i på aktuell kontaktadress, du hittar denna under fliken "kontakta oss" på webbsidan.
Kontrollera varan noggrant vid leveransen. Reklamationer ska ske inom 14 dagar från det att du fått varan. Direkta fabrikationsfel som uppkommit efter 14 dagar ska skickas tillbaka till oss för kvalitetskontroll. Vi ersätter givetvis frakt och kvalitetsfel.
Om vi får tillbaka paket som ej lösts ut från speditören debiterar vi er samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur. Om du inte hämtar upp dina produkter inom överenskommen tid, skickar vi varorna till dig och debiterar de fraktkostnader som uppstår.
Hos oss har du 30 dagars öppet köp. Nöjd eller pengarna tillbaka.
För att åberopa öppet köp krävs det att:
- Uppvisande av kvitto
- Varan skall vara oanvänd i originalförpackningen med tillhörande plast- och packmaterial
- Kartonger och förpackningar skall vara helt oskadade
- Svetsade och/eller plomberade förpackningar skall vara oöppnade.
Vid brist i något av ovanstående nekas öppet köp. Öppet köp gäller inte förbrukningsvaror eller förädlade varor (t.ex broderade eller tryckta varor).
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, valutaförändringar, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/
Gilla oss på facebook!
